Telefon SPA504G Cisco jest kompatybilny z usługami telefonicznymi przez Internet. Oferuje 4 linie IP i może obsługiwać nawet do dwóch modułów rozszerzenia.SPA504G ma tryby połączenia oczekującego, tryb głośnomówiący, tryb konferencyjny (do trzech rozmówców), książkę telefoniczną (do 60 numerów) oraz tryb "Nie przeszkadzać".